词汇|已经被媒体用滥的“赋能”一词，到底什么来头( 四 ) 搜索引擎|张一鸣

该年共计出现76个搜索结果，大部分涉及科技财经的搜索结果中，通讯硬件行业占比很高，譬如第三方软件测试为IT赋能（51CTO博客）、赋能新安全（人民网）、让技术赋能业务（IBM）等等。

互联网企业也开始在这一时期使用赋能，目前看到最早的是2011年阿里与一汽大众、奥迪的合作中，高德喊出了“再赋能”说法。文章主要围绕联合开发3D技术展开，目的是将这次合作写成“进一步推动数字化业务发展，为汽车行业数字化升级树立典范”。

回头来看，这篇报道算不得一篇优质、硬核的软广，但节录了时任高德汽车事业部总裁韦东早的一句话，到后来确实应验了：2018年未能实现产品联网化的车企，将在竞争中被淘汰。

必须承认，“赋能”此时主要还是以学术与政治术语中存在，尚未出圈。真正大规模滥觞的时间节点开始于2014年，在此期间不乏华为、小米、阿里等科技公司以及欧莱雅等消费品牌都曾在各类报道中与“赋能”关联。而这个滥觞的过程，也逐渐导致“赋能”的语义悄然变化。

三、行业黑话与话语权

2014年以来，无论是BATJ还是TMMD，包括运营商、华为、平安等各行业巨头都开始在品牌营销中使用“赋能”。

之所以如此具有传染性可能有如下几种可能。

一种是人传人。自媒体崛起之后，许多传统媒体人也开始加入其中，而最早使用赋能的其实便是传统媒体人。他们加入自媒体，在当时看来其实是降维打击，因而在自媒体圈中的话语权更高。

阿里巴巴市场公关委员会主席王帅的履历是最好的代表：传统媒体（齐鲁晚报）-互联网媒体（TOM在线）-阿里巴巴，把“互联网媒体”换成“自媒体”就会特别应景。

而当媒体人解锁“赋能”等公关词汇用法后，他们一部分人又加入到企业市场营销部门时，这套话语体系也随之被科技公司认可，所以如今我们会看到在诸多商业约稿中，客户会有意无意提醒作者，别忘了写上“赋能”。

文章插图

原因无他：领导要看。

第二种猜测是产研融合中，“赋能”一词在降维使用中形成了营销术语。这种猜测的合理之处在于，最近十年创业热潮中，许多创业者缺乏管理能力，在花钱进入MBA的过程中，那些MBA大师们言辞凿凿的“赋能”（empower），便从管理学“热词”传染到了企业管理者中。

在公关层面，搞定了企业BOSS，那么品牌营销会大开绿灯。

陈春花毫无疑问是那群搞定BOSS的佼佼者。陈春花之于MBA不亚于某王姓大师之于气功中的存在。

在她所发表的论文中，除了赋能之外，还包括“强链接能力”（组织协同应具备的三大新能力，2018）、“质量革命”（中国企业的可持续发展之道，2019）、传统企业转型能力体系（传统企业数字化转型能力体系构建研究，2019）等等“规格”极高的词汇。“赋能”“高效能”“价值共生”等词汇也都曾频繁出现在这位商学双栖女士的著述之中。

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