而且要搞清楚原因,他们加班到底是因为自己对工作太完美主义,还是因为工作效率很高、完成任务太快,导致我快速把其他任务堆到了他们头上?基于这些原因,我们可以考虑把工作量降低一些、或者招更多人,以便让他们及时下班。
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组织能力的另一个方面是做到井然有序。我在学习动画的时候,从来没有想过要使用表格,但是,让你担任了团队领导之后,学会一些office技巧可能会帮你更好地管理美术资源的预测。所以,花点时间学习Excel或者Google Sheets,或者更适合你用的任何东西。作为美术师,你还可以让表格做的更好看一些。
文档记录也是非常重要的,投入一些时间,将团队工作流程、新手指导等流程记录下来,这会让每个新人都更快速上手。
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在《战神》项目中,我们有个研发流畅度检查列表。由于《战神》游戏里没有任何的过场动画,我们必须确保每个动画必须在游戏玩家过程中和随后的表现过渡平滑。虽然动画师并非每条都要读完,但这些检查列表可以让他们交付工作的时候,留下尽可能少的问题,这一点很关键。
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对于组织能力,很关键的一点在于,对你所在部门的制作流程要有一个比较大的全局理解;知道每个人物需要耗费多少时间,这样才会让你的研发更顺利。
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这是我们的整个工作流程,虽然看起来很吓人,但当我们着手做事情的时候,可以让制作流程更流畅,还可以找到一些规律,让某些任务做起来更高效。
我还希望用一点时间快速谈谈外包,因为这在3A游戏工作室之间变的越来越普遍,对于新手来说,这些都是我需要随时学习的。
首先,了解你的供应商。每个工作室都是不同的,有些希望你给足够多的创意自由,还有些需要给出具体的建议,有些团队可以做大量不同的任务,还有些团队只聚焦于某一领域。有些团队会给出他们的日程安排,还有些团队希望按照你的规划走。
给出具体的、细节的反馈。由于跨时区、跨语言交流很难,所以最好使用图形、视频或者语音通话的形式给出准确反馈,比如我们在《战神》研发期间的一个外包小细节的调整。
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对于外包,时间管理更加重要。在和内部团队沟通的时候,你们就坐在彼此身边,每天都可以沟通。外包团队很容易追踪不到工作进度,你可能会忘掉时间进度或者在错的时间给出反馈(比如时区差异导致对方第一时间收不到)。
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