开发者|过来人分享：给独立游戏团队成长的宝贵建议( 六 ) 客服|腾讯游戏|未成年人|王者

对于错误，所有人都会出错，但如果你是主要负责人，而且搞砸了工作，那就要想办法解决它。如果团队成员都没有犯错的空间，那就证明你的工作是不合格的，因为你付钱招了团队，却还需要亲自做所有事情。如果想让团队成员对工作有归属感，就要允许他们出错。
如果有团队成员真的出错，不要抱怨他们，你最好是说“下次不要再犯”，应该聚焦于如何不再出现这样的错误、下次遇到这样的情况该怎么解决。如果你也搞砸了，不要怕告诉团队成员。因为，即便你不说，他们可能也已经知道了，而且，假设连你都觉得分享自己的失败很尴尬，那么他们面临的压力就会比你大很多倍。
假设有的成员经常出错，不要放任不管，至少举出3个详细的案例告诉他们哪里出了问题，给出你的建议，并且倾听他们的原因，确保他们能够专注于一件事并且把它做好。
对于独立游戏团队，或许是5个人，我觉得这是你可以直接管理的人数上限，每周都要抽出半小时一对一交流，也就是每周你要投入2个半小时，每月10个小时。
这听起来是非常多的时间，尤其是对于需要做很多事情的小团队负责人来说。不过，这是必要的，这样可以让所有人对项目的理解一致，能够让他们更有效率的完成任务，多人的效率提升带来的加成效果是很明显的。
独立游戏工作室的另一个优势，就是可以带来温暖。首先，你需要对成员保持透明。如果有任何的坏消息，就算你不说，他们也很可能知道，甚至可能会得出比事实更坏的猜测，这样你们之间的信任就会出现问题。
如果有人在工作方面做的不错，不要吝啬指名道姓的表扬，因为所有人都有自己的工作，你说出来可能会让其他人意识到，自己也有为项目做贡献的机会。
4、打造人性化的工作环境
你的每个决策都会影响团队的运作方式、项目的进展，这些决定不一定要用合同形式让每个人看到，但至少用邮件让所有人都能经常查看。但是有些话不要乱说，比如：
我们不知道能赚多少钱。如果你是员工，你愿意去一个不知道能开多少工资的公司去吗？
我们说的不是IP。如果团队之间对某个想法或者美术风格意见不一致你该怎么办？IP属性可以对一些重要的决策带来影响。
我们有些人让是自由工作者。通常来说，一个项目有全职员工、兼职和自由职业者，这很正常，但是，你要明确哪些人是核心团队，比如去参加GDC的时候，你该给出谁的名片?
我们是好朋友。不要把工作和个人感情完全混为一谈，加入你的团队成员家里有事需要离开半年，你该怎么办？是等他回来还是再找人补位？
通过付费提高人们工作动力的方式有很多，这里的粉色部分在我的经历中是比较好的。

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