格温|英雄联盟:2021年游戏状况回顾!今年季前赛将新增多件装备( 四 )


随着时间推移,这些部分正在融合,这反映了我们从大家那里得到的反馈。破坏游戏的行为不只是破坏游戏体验,也会真正地降低你的获胜机会,这就牵涉到竞技领域了。我们想将这个部分,视为一个围绕游戏体验打造的生态系统,而它在你实际参与游戏之前或者之后,都会直接影响游戏体验。
格温|英雄联盟:2021年游戏状况回顾!今年季前赛将新增多件装备
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强退
我知道这是一个争议话题,我们之所以认为强退是一个问题,这是因为一个人决定不玩了,会导致其余9个玩家需要重新匹配,尤其是在匹配时间很长的高分段,这会导致玩家在匹配上可能要花上几个小时,才能展开一场对局,这也会让大家在网咖里花费更多的钱。与此同时,有些玩家觉得在选人时被威胁了,强退是唯一的选择——比如一个队友直接说“没人退的话我就送了”。这些都不是我们想要的玩家体验,但我认为其中一个方面的情况,并不能阻止我们在另一个方面进行改善。
游戏存在一个玩家和开发者可能永远无法达成共识的灰色地带。如果有队友处于连败状态,或者选择一个胜率很低/最近刚削弱的英雄,或者己方阵容很烂,我们觉得你还是应该参与这场对局,但有些玩家则不是这样想。对于我们而言,英雄选择是一项技能测试,即使你无法控制队友的行为,可能会导致己方优势或者劣势,但很多游戏中的能力测试,也需要你和队友的协同配合。
抛开观念不提,我们还是取得了一些成果。我们最近提高了对于每天强退3次以上玩家的惩罚,使得对战匹配成功率明显提高,这是好事情。但降低强退需要一个更加全面的解决方案,不能只是依靠排队时间的惩罚。实际上在高分段中,强退反而是一个提高胜率的手段,为了改变这种情况,我们必须解决根本问题。我们认为这需要改变大厅体验的呈现和发挥作用,由于这个项目还在设计中,这里就暂且不提。但我们已经听到了大家的反馈,并且会在未来几个月投入更多时间和精力,来系统性地解决强退的问题。
匹配对战
在对匹配系统进行成功优化之前,我们永远不会停下这个工作,我甚至可以肯定地说,我们永远不会停止改善匹配质量。以下是本赛季进展顺利的部分:
在所有分段中,玩家有90%的时间都在玩到主玩位置。
在所有分段中,匹配的队友在99%的对局中都处于一个完整的段位范围中。
与2020年相比,所有段位的排队时间都有所减少。
我们也看到了在普通人群中找出开小号这种情况的积极效果,那些技术水平显然不是这个段位的人,不过还是存在一些特别的案例,与我们的“我们是否正确定位了你的技术水平”检测系统存在冲突。我们想深入研究以下的问题:

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