处理职场人际关系的方法


处理职场人际关系的方法

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导读:处理职场人际关系的方法有哪些?在职场只有处理好了人际关系,自己的工作才能很好地开展 。那么处理职场人际关系的方法到底有哪些呢?小编这就来告诉大家一些好的方法,请各位学习 。
一、处理职场人际关系的方法
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件 。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标 。
1、对上司――先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表) , 干到这个职位上,至少有某些过人处 。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩 。但每一个上司都不是完美的 。所以在工作中 , 唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的 。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里 , 有礼有节有分寸地磨合 。不过,在提出质疑和意见前 , 一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划 。
2、对同事――多理解慎支持
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解 。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力 。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境 , 千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来 。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象 , 而受到旁人的抵触 。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持 。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任 。
3、对朋友――善交际勤联络
俗话说得好:树挪死,人挪活 。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在 , 一个人很少可能在同一个单位终其一生 。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛 。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义 。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷 。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处 。一个电话,一声问候 , 就拉近了朋友的心 , 如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
4、对下属――多帮助细聆听
在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的 。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已 , 没有什么了不得的荣耀和得意之处 。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重 , 树立了开明的形象 。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据 。美国一家着名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导 , 以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者 。
5、向竞争对手――露齿一笑
在我们的工作生活中,处处都有竞争对手 。许多人对竞争者四处设防 , 更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚” 。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益 。其实 , 在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处 。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少” 。无论对手如何使你难堪 , 千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩 。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了 。
二、如何与强势的上司相处
职场中,上司拥有着裁决的权利,很多时候,他们的说话语气和行为表现的很果决,不容他人侵犯时,表现出自己强势的一面,我们做下属的本能的会感觉到压抑 。面对这样强势的上司 , 我们到底该如何与之相处呢?大家不妨来听听专家的建议 。
1、强势弱势背后的潜台词
几乎没有人喜欢强势的人,他们拥有权力,让我们感觉到不平等 。他们永远正确,我们必须服从,这使我们有被限制和被控制的感觉 。在与上司的强弱关系背后 , 还有更深层的心理原因—我们可能混淆了过去与现在,对上司产生了投射性认同 。简单地说,就是我们讨厌和害怕强势的人,是因为害怕父母再次管教我们 。
在职场上,在下属与上司的关系中,很多人投射了自己当年与父母的关系 。那些强势的人未必真正强势,仅仅是因为他/她拥有权力,甚至只是因为他/她说话的声音、长相、眼神或是一个举动,令你想到强大的控制型的父母 , 而你无法分清他们 。
2、获得与老板平等对抗的能力
如何与强势的上司相处?除了有自我觉察,我们可能还需要增强自身的实力 , 以获得与强势老板平等对话的能力 。大多数人都可能有一种幻想,希望碰到这样的上司:他/她罩着我、理解我、宽容我、像父母一样给我照顾但这几乎是不可能的 。但是,作为上司,强势是必须的,这样他/她才能像一个上司,带领整个团队前进 。一团和气、呵护备至式的老板,并不能真正帮助下属成长 。
如何与上司相处?专家建议:无论是应变处理还是思维方式,都需要变得积极起来,通过自己的敬业精神以及专业精神,拥有与老板平等对话的实力 。另外 , 做到比老板还努力,比老板还敬业,老板就肯听你说话了 。不过,如果你是在发展的阶段,而老板的强势已经对你造成了硬伤,建议还是躲避一下,进行自我修复 。
【处理职场人际关系的方法】总之 , 上司太强势对下属的工作能力是有影响的,如果我们处理不好与强势上司之间的关系 , 可能会丢掉饭碗,这就需要我们能够真正的正视自己的心理,我们只需要保持自己的心理健康,专心工作提高自己的专业能力,对于上司的命令我们应该毫无条件的执行照做 。

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