职场礼仪之道歉篇 _生活经验

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导读：职场礼仪之道歉篇......
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老话说得好，人以和为贵，学会道歉也是人生的一大课题，在生活中在工作中难免会遇到向人道歉的境况，那么如何道歉会让对方感受的你的诚意，接受你的歉意呢？下面和小编一起来学习一下道歉的礼仪，会有所帮助哦！
第一、道歉语应当文明而规范
有愧对他人之处，宜说：“深感歉疚”，“非常惭愧” 。渴望见谅，需说：“多多包涵”，“请您原谅” 。有劳别人，可说：“打扰了” ， “麻烦了” 。一般场合，则可以讲：“对不起”，“很抱歉” ， “失礼了” 。
第二、道歉应当及时
知道自己错了，马上就要说“对不起” ，否则越拖得久，就越会让人家“窝火”，越容易使人误解。道歉及时，还有助于当事人“退一步海阔天宽” ，避免因小失大。
第三、道歉应当大方
道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋” 。不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西” ，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。
第四、道歉可能借助于“物语”
有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花，婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反馈。
第五、道歉并非万能
不该向别人道歉的时候，就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情，搞不好还会因此而得寸进尺，为难我方。即使有必要向他人道歉时，也要切记，更重要的，是要使自己此后的所作所为有所改进，不要言行不一，依然故我。让道歉仅仅流于形式，只能证明自己待人缺乏诚意。
【职场礼仪之道歉篇】小编总结：道歉并不是一件可耻丢人的事，在某一方面来说，更能体现人的大度与气概，退一步海阔天空，有什么事是不能化解的呢？

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