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王贝贝认为，先涨后降、为抢红包的“费力不讨好”等这些电商平台套路，往往把消费者玩得团团转，商家却在背后偷着乐。尽管正常的逐利行为无可厚非，但如果这些电商套路涉嫌违法营销与欺诈消费者，便应予以抵制。
对于定金问题，知名律师、法律博主@谈典看法郭小明表示，定金是一种法定的担保方式，受“定金罚则”约束，如果交付方违约，定金丧失；如果收受方违约，双倍返还定金。但如果约定的是“订金”，就一般按照预付款来处理，如果交付方违约，是可以拿回订金的。消费者在预付款时，需要仔细看清楚，避免不必要的损失。

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“消费者支付定金后，若电商平台或商家取消订单，这种情况下，电商平台或者商家属于违约，根据定金罚则，需要双倍返还定金。如果因为取消订单给消费者造成的损失大于双倍定金，消费者还可以要求商家或者平台进行差额部分的赔偿。”针对近期预付定金后结尾款频出问题，郭小明表示消费者可以寻求赔偿。
在大家最关心的特价商品退换货问题，郭小明律师表示，不管是特价还是活动商品，价格上的优惠是商家对商品价格的让步，但是商品本身质量问题仍然受关于无理由退换货的规定。如果商家阻碍退换货，是侵犯消费者合法权益的行为。
“购物节如今变成了投诉节和吐槽节”，面对电商平台层出不穷的问题，郭小明调侃道。
平台商家应该更真诚 “尾款人”也需理性消费双十一套路之多，这一次连央视也坐不住了，央视新闻呼吁双十一少一些套路的新闻冲上热搜，直接指出双十一的复杂规则难坏“尾款人”。

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站在商家和平台的立场上看，规则复杂可以多卖点货，多赚一些钱，无可厚非。但是，套路一旦太多，就让人望而却步；如果口惠而实不至，势必让消费者失望。
正如央视新闻说的那样，无论商家还是平台都应该更真诚，该让利就大方让利，千万不要把计算变为算计。

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11月11日将近，第二波的消费高潮也即将到来，消费者一定要避免低价陷阱，拒绝冲动消费，谨防促销中的各类套路和陷阱；同时也希望各大电商多一点真诚，少一点套路，让消费者享受到真正的实惠。
毕竟，打工人挣钱不容易，不是吗？

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