剑侠情缘|游戏出海越南前,这些事情你必须知道( 三 )


  • 政策
与国内一样,在越南地区发行含有内购的产品也需要申请版号。根据越南法律规定,在越南发行IAP游戏需要拿下两个文件:一是公司的发行资质,也就是大家简称的G1牌照;二是游戏版号。
花少告诉茶馆,虽然越南版号当前管理的核心目的是在以流水落地为主,并非文化筛管,但在申请版号的问题上还是有许多问题值得注意。其一,申请版号的主体必须是拥有G1牌照的发行公司;其二,需要提前做好产品本地化;其三,需要准备国内的使馆双证公证书、授权书、审核文档和视频资料等相关文件。
据相关法案的规定,越南版号申请的周期是两个月,但据多位越南发行商透露,加上审核反馈和产品修改再提交的过程,一个版号从申请到通过一般需要花费3到6个月的时间。而版号的审核内容除了严肃的政治、历史和领土相关问题外,还提出了一些其他具体的要求,比如游戏的服务器(主要指游戏的账号管理系统和账号数据)需要放在越南境内,以便于接受政府的监管;版号产品接入的第三方支付也必须通过申请版号的拥有G1牌照的主体进行;版号不可转移或买卖;在拿到版号前不可上线或进行大规模推广运营等。
此外,G1牌照的办理过程对于海外厂商来说也相对比较麻烦,其中最主要的问题就是申请G1牌照的公司,必须要有51%的越南人持有公司股份,因此大多数国内厂商放弃了在越南注册分公司的思路,转而选择与本地发行团队进行合作,这也导致越南游戏市场中的国产游戏数量占比高达半数以上,但榜单头部的中国发行商的占比却仅为30%左右的独特现象。
  • 本地化
同时,在申请版号之前,做好本地化工作对于推动产品顺利落地越南同样至关重要。由于国内对于越南语这个小语种的了解程度普遍较低,大部分游戏公司很难匹配到精通越南语的员工,因此在本地化过程中很容易出现翻译不准确和敏感词未删改的尴尬错误。其次,越南玩家和政府对于政治、争议性领土和历史相关问题十分敏感,厂商在对产品进行本地化修正的过程中,一定要警惕这些暗坑,避免因此失去玩家口碑,甚至遭受下架处罚。
在支付方式方面,Apple和Google商店支持玩家通过visa卡和Momo电子钱包的方式完成IAP,也支持玩家通过三方充值渠道完成支付。据花少介绍,很多越南本土大公司的三方充值收入比例甚至能够占到所有内购收入的80%。
在越南使用得最普遍的三方充值方式是WAP(web app purchase),目前有98%的越南发行通过这种方式接入支付。而在接入WAP后,玩家可以通过游戏的fanpage、官网和客服等的引导,进入官网进行充值。在具体充值过程中,移动支付、话费充值、游戏卡和电子银行是越南玩家完成三方支付的主要渠道。

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