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我们的玩家调研覆盖数百万人以及很多方面,比如玩家们最喜欢的是什么职业,坦克、射手、刺客、辅助还是法师?他们喜欢玩哪些位置,上单、打野、游走、中单还是下路?我们主要调研的是几个热门地区,包括美国、加拿大、巴西、韩国和中国,而且还需要提前说的是,这些都是2018年的数据,未来我们还会增加更多的调研品类和区域,比如2019年将把欧洲和越南玩家加入调研范围。我们的调研一般都是通过这样的问题来呈现,比如“艾克(时间刺客)是我最喜欢的英雄”随后让玩家选择该描述与他们实际情况的符合程度:强烈反对、不同意、一般、同意和强烈赞同。另外一个关键问题是从多个英雄当中挑出你最喜欢和最不喜欢的英雄,但今天可能没有办法细说。
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从研发的角度来说,我们会针对玩家最不喜欢的英雄提出很多细节问题,接近30个,不过出于时间考虑,我们主要来说平衡性和玩家喜好两个方面的原因。图中蓝点标注的是选择了刺客职业的玩家,按照之前的参与度数据,他们最喜欢的刺客英雄是劫(影流之主),即便是和其他职业对比,这个英雄的受欢迎度也是非常高的。当然还有一个可能是,喜欢玩刺客位的玩家不多,但劫在刺客玩家当中非常热门。
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我们还发现,刺客玩家最不喜欢的英雄是金属大师(莫德凯撒),但最冷门的是深海泰坦·诺提勒斯,因为他是一个庞然巨物,而且所有技能都是在固定地点战斗,很明显刺客玩家并不喜欢呆在同一个地方战斗,这会让他们不安。还有些时候,一个英雄的受欢迎度并不是因为玩家的职业选择或者个人喜好,而是和所在区域有关,比如我最喜欢的亚索,在全球有着完全不一样的热度。
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不同地区有着不同的解释,比如对方亚索猛如狗,我方亚索蠢如猪。但从全球范围来看,对于亚索最热门的词汇里,“科学定律”是被提及最多的,为此我还专门问了玩家,他们说,“亚索就是科学定律,当他出现在己方队伍,就一定会输”。但我最喜欢的描述是来自中国,为此还专门找了它的中文翻译,中国玩家对他的印象是“快乐风男”,我们从刚刚说的公平性和玩家偏好来看亚索在不同区域的数据。
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可以很明显看到,亚索是中国玩家群里排名第二的热门英雄,而其他地区的排名都在30以后;平衡性方面,其余地区都认为亚索的公平性排在100名之后,而中国玩家则把它排在了24名,这两个数据的巨大差异让我很惊喜。我们还可以用更直观的数据对比北美和中国玩家的差异,比如两个地区都有四个射手是最热门英雄,北美玩家喜欢的是金克斯、烬、卢锡安和霞,中国玩家喜欢卡莎、EZ、金克斯和薇恩。不过更有趣的是其他位置,北美玩家最喜欢的三个辅助是布隆、锤石和洛,中国玩家最喜欢的9个英雄里,唯一的辅助是锤石;北美最热门的另外两个英雄是刺客凯隐和艾克,中国玩家最喜欢的另外三个英雄是盲僧、亚索和皇子(德玛西亚皇子·嘉文四世)。所以中国玩家很可能更喜欢可以carry全队的英雄,而北美玩家则更偏向于辅助团队的角色。我们再来看看两个地区最不喜欢的英雄,结果让我们非常意外:
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