服务态度好 。做导购员服务态度一定要好，这是最基本的要求 ， 态度好顾客才会愿意来买东西 。
【营业员销售技巧】为顾客着想 。根据顾客的需求为顾客推荐最适合顾客的商品 ， 不要为了盈利一味地推销贵的产品 ， 这样会引起顾客的反感 。
说话注意技巧 。导购商品时要多照顾顾客的情绪，不要说顾客的短处，挑顾客喜欢的话说，这样顾客才会高兴地购买商品 。
争取回头客 。作导购员要知道争取回头客 ， 哪怕顾客没有购买商品，也要笑脸相送，这样会给顾客留下好印象 。
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