【我家座机电话没有声音了】1、首先要确定是线路不好,还是电话机不好 。在电话线进户处将线路断开 , 将电话机接在外线侧试打 。如果有声,表示电话机好,室外线路也好,故障是室内部分引起,如果无声,应换一部电话机再试 。还是无声,是外线不好,打112报障;2、电话机故障 。如果家中有几部同线电话机,应检查一下是否有电话机没有挂好,夏季雷雨多,是否有电话机遭雷击后不能真正挂断,可以将几部电话机都从线路上断开,逐一接在线路试打 。如果是机子不好,不大可能几部电话机同时损坏,只要线路是好的,总会有机子试打是好的;3、室内线路不好 。室内线路涉及室内装璜,通信公司一般不处理室内线路,得用户自行处理 。客厅 , 房间内的线路是不容易出故障的,爱出故障的是卫生间,浴室等潮湿场所的电话线路 。
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