1、去火车站人工售票点咨询，不是所有的窗口都能用非二代身份证取票的 。
2、排队之前一定要问清楚哪几个窗口可以买票 。把自己手机收到的12306订单的订单号取出来 。
【没身份证怎么取高铁票】3、在取票窗口报订单号和有效证件 ， 缺一都不能正常取票 。如果什么临时证件都没有，可以在火车站办理旅客购票证明，跟相关工作人员报上身份证号进行身份证验证，拿到“旅客购票证明”就可以正常购票了 。

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