做生意与人交谈的技巧是什么 _知识分享

【做生意与人交谈的技巧是什么】

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1、大度宽容。俗话说“和气生财”,善待别人者才能够发财,所以平时不要一点矛盾就爆发,处事方面应该给人留下大度有宽容的印象。
2、保持微笑。在跟顾客交谈的时候,也应该保持微笑,不要因为顾客说了点话就皱眉,这样是会把顾客吓跑的。跟顾客谈论问题的时候,要站在对方的角度,时不时地点下头,表示自己在听,跟顾客微笑相对,别人自然也不会为难你了。
3、重视对方。在跟顾客交流的时候,应该重视对方说的话,比如顾客挑毛病的时候,你应该想是否当真有这方面的缺点,毕竟旁观者清,也许顾客看出了你所没有注意到的地方,而人家当面跟你提出来,你应该感谢对方。
4、诚实为主。在跟顾客对方的时候,要诚实一点,不要夸夸其谈,你以为所的谎话也不会被人知道,其实别人只是懒得拆穿而已,做生意应该要诚实一点,这样顾客才会觉得你不会欺骗他。

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