建议尝试以下操作：
1、关机充电测试;
2、更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题;
3、如果条件允许更换原厂充电器进行测试 。或送修检测一下;
4、开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试;
【为什么我手机充电总是百分之一】5、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的，如果此情况建议尽快送修 。

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