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【侯补抢票是什么意思】候补抢票,指的是12306平台的一种购票服务和方式 。若旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,购票速度和成功率都将领先于抢票软件 。
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补 。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客 。
“候补购票”功能的出现,将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题 。首先,它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题 。以往,会出现有退票无人买、有人买无退票的情况 。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对 。其次,“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票,有效打击抢票软件 。
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