柜台SA是什么缩写 _生活经验

柜台SA是serviceassistant的缩写，也就是服务顾问的意思。这类人群指的是商场里为消费者服务，向消费者推销、介绍商品的专柜人员。专柜导购人员需要一定的心理学研究，只有实现功能性的服务与心理服务才能更方便与顾客进行交流。sa在专柜经营中扮演的角色通常是贯穿整个顾客服务的全部过程，首先应该由顾问将顾客引入店里面，然后耐心询问顾客的具体需求后解答一些问题，再将顾客推荐到适合的商品前进行试用，最后的善后服务依旧是由导购人员负责。
【柜台SA是什么缩写】一般服务顾问要以服务客户为根本，热情接待客户，对工作尽职尽责；着装保持干净整洁、诚恳、待客热情，谈吐自然大方，保持接待区整齐清洁；同时必须要懂得使用文明用语，同时了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。

柜台SA是什么缩写的详细内容就为您分享到这里，【精彩生活】jing111.com小编为您精选以下内容，希望对您有所帮助：