腾讯|英雄联盟手游,会成为腾讯赛马的牺牲品吗?( 二 )


但这不意味着,赛马制本身没有问题。
从腾讯历次赛马的战略目标看,赛马针对的是确定性强、收益大的国内新兴市场——微信代表移动通讯市场、王者荣耀代表MOBA手游市场、刺激战场代表吃鸡手游市场、微视代表短视频市场。
在赛马制启动之前,腾讯在上述赛道面临近似的问题——产品的开发成本较小,面临竞争较大,垄断市场的潜在收益极大,开发者以较小的机会成本,可以撬动极大的机会收益。
在开发部门林立的腾讯内部,这会造成机遇分配的矛盾;在外部市场竞争中,单个产品则意味着更大的失败风险。赛马制有利于同时平衡内部矛盾和外部风险。
然而赛马制没有解决战略目标层面的问题。即多个团队同时立项的产品,针对的始终是确定性较强的国内市场,对于非腾讯基本盘、确定性收益不高的市场,赛马制不再有适宜其生长的环境——内部分配的矛盾急剧缩小,而市场竞争的风险被放大。
例如,在高投入高风险的3A单机游戏领域,腾讯的“创新”意识显然淡薄了许多。《黑神话悟空》的测试视频上线后,有海外博主评论称,腾讯作为全世界最有钱的游戏公司,却从未将资金与人才用在正确的方向。
而这样的漏洞需要更大的精力填补。在光子工作室推动英雄联盟手游版重回国服的时间点,天美工作室开发的王者荣耀已经成为国内手游行业的社交货币。作为王者荣耀出海策略的继承者,英雄联盟手游肩负腾讯重新争夺海外MOBA手游市场的任务,却沦为腾讯体系的内耗者,上演了腾讯近十年来最尴尬的赛马戏码。
02梦断出海腾讯|英雄联盟手游,会成为腾讯赛马的牺牲品吗?
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从出海动作看,英雄联盟手游与王者荣耀采取了截然相反的策略。在2019年10月,腾讯旗下拳头公司借《英雄联盟》全球十周年庆典的机遇,发布了手游项目消息。同一时间,英雄联盟手游就在国内启动了预热工作,包括开放少数预约测试资格,以及游戏宣传视频。
但在此之后,玩家等来的却是游戏的海外版本陆续上线的消息,包括日本、韩国、东南亚地区等。一位知乎用户分享了他的英雄联盟手游预约记录——预约游戏的时间2019年,但直到两年后才真正等来游戏的上线。在此过程中,他的耐心几乎消耗殆尽:“我已经不期待了。”
在英雄联盟手游的出海历程中,中国玩家扮演了“流浪地球”的角色。有玩家在社交媒体上表示,无论在日服、韩服还是东南亚服,一局游戏的十名玩家中,至少有五名玩家来自中国,他们使用汉语或汉语拼音组成的游戏ID,忍耐着跨区域网络的波动与卡顿,构成了手游的用户主体。
尽管在短期内,蜂拥而入的中国玩家使游戏下载量迅速走高,但拳头公司很快发现了致命问题——中国玩家为海外服务器带去人气的同时,也带来了秒退、挂机、沟通障碍和游戏作弊。为此,拳头公司不得不在各国服务器封禁了中国IP,以保障本地玩家的体验。但代价同样惨痛,七麦数据显示,中国玩家退出后,英雄联盟手游在各国的应用榜单中均出现了排名大幅下滑。

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