超柜业务是超级柜台,是农业银行集中运营服务模式,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助视频、影像、工作流、人脸识别等技术手段,实现柜面非现金业务的客户自主办理 。
【超柜业务是什么意思】超级柜台业务受理范围主要包括开卡、签约、转账、理财、基金、外汇、信用卡、查询、特殊业务等 。系统控制除查询类业务、密码修改、个人外汇买外 , 其他业务需由本人办理 。原来需要耗时20分钟才能办结的个人开卡联动五项签约业务,现在只需3分45秒即可完成 。
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