为了消解这种孤独感,早就有游戏相关社交平台应运而生,例如「Twitch」和「Discord」。在这些平台中,玩家既可以观看别人的游戏直播,也能围绕着自己常玩的某款游戏创建讨论群。
这就引出了社交产业的两大趋势之一,即游戏日趋社交化。在过去的几年里,游戏已经从半互动内容发展为成熟的社交平台。许多成功的游戏都支持并鼓励玩家在游戏内开展社交活动,而不是让玩家通过第三方渠道相互联系。玩家可以在「Fortnite(堡垒之夜)」和「Roblox」上见面和聊天,时间甚至能长达数个小时。
以「Fortnite」为例,其语音聊天功能可以让玩家在游戏中互相交流。还有以建设小岛为主题的「Animal Crossing(动物之森)」,玩家可以与游戏中的“邻居”们聊天和交易物品,甚至还能参与对方小岛上的特别活动。对于缺少社交功能的游戏而言,「Discord」则成了首选聊天平台。总体来看,目前市面上的头部游戏和游戏相关平台都可以被看成玩家展开社交活动的场所。
第二个趋势则是游戏机制开始渗透到其他平台。许多以消费者为导向的企业开始意识到,游戏机制能够加强用户粘性,因此不少线上服务也开始致力于提供游戏般的用户体验。
以金融科技为代表的垂类市场最早发现了这一点,它们会推出一些与游戏类似的机制,例如连续操作奖励,从而提高用户参与度。美国消费金融科技平台「Robinhood」就会在用户完成第三笔投资后展示庆祝画面,鼓励用户继续交易。
还有一些平台会利用游戏机制促进用户的学习和约会等活动。语言学习App「Duolingo(多邻国)」就通过成就奖章来鼓励用户连续学习多种语言。社交应用「Snap」则通过鼓励用户刷新连续交友记录来提高参与度。
在过去的几个月时间里,上述趋势得到了进一步深化。这些 App 中的游戏机制也变得不再流于表面。这让用户的社交体验在各个层面上都开始与游戏趋同。
视频会议 App「Roomkey」就是一个典型例子,和「Zoom」不同,其视频会议界面活动并不是简单的直播分屏,而是一个三维会议室。参会者可以自定义虚拟形象,通过手机控制形象在会议房间里的活动。在教育平台「Koala」上,教师也可以创造虚拟教室,让学生以虚拟形象上课,此外教师们也能根据自身喜好定制教室装潢。
未来,一切都将游戏化吗?
游戏元素之所以能够在其他数字平台上进一步深化与整合,其主要原因是技术的进步。更加先进的软件技术可以为 App 支撑复杂的游戏生态系统。此外 Unity 和 Unreal 等游戏引擎的进一步推广也让游戏元素的普及变成了可能。Unity 和 Unreal 都提供端对端开发工具,因此降低了这两款引擎引入其他 App 的难度。
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