明尼苏达州|不仅仅是文化恶劣动视暴雪合同雇员表示在恶劣雇佣体系下压力巨大( 二 ) 使命召唤

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在 2020 年的《使命召唤：黑色行动冷战》发布之前，员工们表示他们每三周到一个月休息一天。“那是他们在紧要关头送给你的‘礼物’，”一位现任员工。 “我知道有些人连续工作了 28 天。十二小时轮班。那可能是最混乱的时期。”
“[工资]永远不够，”另一位现任员工说。 “我只是真的希望能够负担得起生活。”
现任暴雪娱乐员工杰西卡·冈萨雷斯 (Jessica Gonzalez) 曾在动视和 Treyarch 从事 QA 工作，她告诉 Polygon，该公司应该为涉嫌创造允许这些滥用系统的人的工作条件承担责任。她说，由于这一切的不确定性，该系统创造了一种“老鼠赛跑”文化。
冈萨雷斯说：“工作保障如此不确定，以至于人们觉得有必要使用这些途径来吸引别人并进入游戏行业。这些行动造成的权力失衡直接导致对 QA部门员工的伤害和心理虐待。我们相信我们开发的产品，我们热爱游戏，热爱社区。我们热爱我们所做的工作。我觉得这已经被用来作为低薪水的借口，通过将这个全职‘胡萝卜’悬在我们头上来玩弄我们的生计，让我们尽我们所能，并被视为愿意为公司做任何事的人。然后你的合同就会延长。”
员工表示，由于没有明确的晋升途径，动视暴雪强化了一种误解，即 QA 是非技术型工作——“猴子也可以做的事情，”一位消息人士告诉 Polygon。实际上，为动视暴雪做 QA 的合同工正在做关键而乏味的工作，但这些工人告诉 Polygon，上级经常向他们强调“真正的”开发人员更重要，而且 QA 人员很容易被替换。每周都会引进新员工，在繁忙时期和大规模招聘期间，在关键时期带来大量新测试人员，人们每周工作长达 7 天。
“《使命召唤：黑色行动冷战》的情况很糟糕，但这是他们今天最畅销的《使命召唤》游戏，这强化了他们的想法：‘是的，这些方法有效。我们为什么要（为了更好的合同雇佣系统）花更多钱？’”一位现任员工告诉Polygon。
多名员工向 Polygon 讲述了他们声称全职员工和合同工之间权力不平衡的情况，这造成了恶劣的环境。一些报告的性骚扰事件据称被人力资源部门（HR）置之不理。员工们描述了一种文化，在这种文化中，质量保证（QA）和客户服务部门与公司的其他部门隔离开来； Polygon 采访过的大多数 QA 员工表示，他们被禁止直接与开发人员交谈。

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在过去的几周里，动视暴雪的现任和前任员工团结一致，举行罢工，并要求领导层对据称严重影响边缘化工人的文化问题采取行动并承担责任。合同工虽然仍大量参与抗议运动，但同时表示他们对举报不当行为或参加领导提议的“听证会”犹豫不决，因为合同结构使他们处于如此不稳定的境地，合同工觉得他们可能会被随时解雇。三个消息来源证实，在某些情况下，甚至没有邀请签约的 QA 工作人员参加那些提议的聆听会议——特别是得克萨斯办公室与第三方机构签约的工作人员。尽管他们也在为动视暴雪的产品工作，但这些员工发现自己被公司排除在外。

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