1、必须知道说什么,要明确沟通的目的 。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的;
2、必须知道什么时候说,要掌握好沟通的时间 。要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候;
3、必须知道对谁说 , 要明确沟通的对象 。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的;
【如何在工作中有效沟通】4、必须知道怎么说 , 要掌握沟通的方法 。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道该怎么说,仍然难以达到沟通的效果 。
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