1、投保人、被保险人或受益人应当在知道保险事故发生后10日内通知本公司 。收到保险金给付申请书及有关证明和资料后,本公司将在10个工作日内作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定 。本公司应当将核定结果通知受益人 。对属于保险责任的,在与受益人达成给付保险金的协议后10日内履行给付保险金义务;
【相互保赔付条件】2、对不属于保险责任的,本公司自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书,并说明理由 。对属于保险责任情形,本公司未履行前两款约定的义务的,除履行给付保险金的义务外 , 还应当赔偿受益人因此受到的利息损失 。利息按照中国人民银行公布的金融机构人民币活期存款基准利率,就超过日数以单利方式计算 。
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