“三一五”是国际消费者权益日的意思 。
国际消费者权益日是每年的3月15日,三一五由国际消费者联盟组织于1983年确定 , 目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视 。
国际消费者权益日的主要内容:
1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力 。
2、处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失 。
3、搜集消费者的意见并向企业反馈 。
4、打造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位 。
5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系 , 处理消费者问题 。
6、成立消费者团体,确立消费者主权 。
【三一五是什么意思】7、加强消费者国际团体及合作 。
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