【交际与口才】1、交际能力不仅包括对一种语言的语言形式的理解和掌握，而且还包括在任何时地、以什么方式恰当使用语言形式进行交际的知识体系的理解和掌握；
2、交际能力是指在真实交际环境中能够自然交流的能力；
3、有学者将口才更加明确地进定义为：在口语交际的过程中，表达主体运用准确、得体、生动、巧妙、有效的 口语表达策略 ， 达到特定的交际目的，取得圆满交际效果的口语表达的艺术和技巧；
4、口才就是 生产力 。可以通过有效的表达来实现一定的目的 。

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