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导读:管理者基本原则必须要遵守 , 管理者的原则绝对不能轻易打破,遵守管理者基本原则也是对员工最好的激励 。
队长
眼下南非世界杯已经开幕了 。世界杯就是球迷为之疯狂呐喊的日子,为之不眠不休的日子 。世界杯期间无论在何时何地,人们都在关注着这个盛事 。但是在这里我们不仅仅关注足球这个最具魔力的运动,企业也像是一只球队而企业管理就像管理一支球队 , 球队要想获胜就要有好教练、好团队、好球员……在球场上还有一个人是我们不得不提的 , 他是去与裁判协调沟通的人,他是把握场上球员情绪的人 , 他是传达教练意图的人 。而这个人就是球队的——队长!
队长是干什么的?
好的队长就是一个中间人,起着疏通管道和缓冲的作用 。在队员和俱乐部经理之间处于中间位置,有时这个位置并不总是很舒服 。在疏通管道方面 , 他们要把一边的信息吃透并转述到另一边,再依据其在队中的重要性向队员提出要求,或者向场边人员反馈球员在场上的情绪 。当情况很棘手时,他们就是缓冲器,吸纳各方的恐惧和愤怒,并且用适当的方法把他们关注的事情传达给另一方 。
在商场上,中层经理也是如此,将上级的指示用一种同事适应的语言传达给同事 , 或者将下级的痛苦和牢骚总结出来,引起经理们关注并处理 。为了完成这个任务,他们不得不说两种语言——会议室语言和工作间语言 。如果将错误的语言用在错误的地方将会产生灾难性的后果 。
场上队长的作用
假以时日,要成为杰出的队长,不仅要掌握技能,积累经验,还要会掌握如何在时间中应用这些技能 。下面是人们对队长的期待 。身在职场的你是否也会有同感?
大使
在业余联赛中,队长像俱乐部的代表一样,会见、迎接对手和裁判 。在职业赛级别上,这种功能的仪式性大于实际需要,因为有专人负责为球队和裁判带路等等事情 。
但是,比赛开始前的握手仪式还是保持下来了 , 队长的握手代表了球员的行为,它标志着公平竞赛的意思 。
同样,在商业经营中 , 遇到同样的情况,尤其需要出席会议、出面迎接等场合 。
【管理者基本原则_管理者应具备原则】模范
队长必须要把控场上球员的情绪,比赛裁判也是这么期待的 。如果球赛进行得非常激烈,裁判常常会把队长叫到一起,告诉他们冷静下来,他们是双方的代表 。
失去模范作用的队长就会失去裁判、教练、支持者,甚至对友的尊敬 。
发言人
在井井有条的球队中 , 队长要代表其他球员发言,在比赛的关键时刻,他必须代表球员发言,尤其在与裁判的交涉中,这已经形成了惯例 。同样,回到休息室后,虽然所有的人都有话要说,但队长的意见被认为是球队的代表意见 。有时,出现无纪律现象,每个人都高喊 , 但很快大家就能明白这样解决不了任何问题,不论在什么领域 , 我们都需要领导,而队长的角色尤其关键 。
尽管任何人不可能总当队长,但有了一次这样的经验 , 与其相同角色的商业管理者们就会更好地理解与人打交道的难处 。最终,我们会对这些问题更加体谅,不断意识到妥协的必要 。
球场如商场,每一个队员都是企业的员工 , 教练就是ceo而场上的队长就是桥接在队员与教练之间的中层管理者 。世界杯就要来了,职场人可以在世界杯上找一找自己的影子,你是属于球场上的那一种人?期待世界杯……
管理者原则
第一,管理者要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识与社会责任感 , 能够不断提高自身的驾驭与管理能力 。
作为一个管理者不但要学会做人,也要学会做事,踏踏实实地做事,认认真真地做事 。那种只说不做或只会做表面文章的人 , 只会进行原则管理、从不贴近事件的人,不能得到提拔和重用 。要求每个管理者都能够亲自动手做具体的事,那些找不到事做又不知如何下手的管理者,就会面临被精简的命运,会将没有实践经验的干部调整到科以下的岗位去 。在基层没有做好工作的 , 没有敬业精神的,是得不到提拔的,任何虚报数字、作风浮夸的干部都会被降职、降薪 。
要求中高层管理者要具备自我提高的能力,能够很快地适应社会、企业的发展要求 。同时,管理者必须充分理解企业的核心价值观,具有自我批判的能力 。要关心部下 , 善于倾听不同的意见,能够和持不同意见的人交朋友,分析这些人的问题,给他们帮助 。一是帮助他们改变思想方法 , 二是帮助他们疏散到不同的岗位,避开和主管领导的正面冲突 。对管理者而言,做员工真诚的朋友很重要,这样,员工就能和你说知心话 , 可以弥补管理者在工作中的缺陷 。
第二,管理者要具备领导的艺术和良好的工作作风 。团结、沟通是管理工作的永恒主题,任何一个管理者不仅要团结与自己意见一致的人,也要团结那些与自己意见不一致的人,做不到这一点就没有资格做接班人 , 永远不会得到上级的提拔 。强调批评与自我批评的工作作风,从高层一直传递到最基层 。在公司内部允许员工对自己的上级 , 对自己的部下进行批评,否则人人都顾及影响 , 都做“好人”,企业管理的进步就无从说起 。
任何一个管理者都要清清白白做人、认认真真做事,做员工学习的榜样 。不仅要严格要求自己,也要严格要求部属 。只有一个群体具有高水平 , 才表明这个管理者的高水平 。在高中级干部中贯彻,反对贪污 , 反对浪费,反对假公济私的原则 。
第三 , 要站在公司的立场上综合地选拔,而不能站在小团体、小帮派的立场上选拔管理者 。区别这个人是否具有成为合格管理者的潜质,主要看这个人的基础、素质以及能力,不能论资排辈 。同时,要允许持不同意见的人存在 。实行干部对事负责制,而不是对人负责制 。对人负责制会滋生一些不良风气,会出现使很多人说假话、封官许愿、坦护问题、以人划线等一系列的毛病 。对管理者有几条纪律:管理者只能以个人名义表达自己的意见,不允许使用联合签名的方式 。管理者个人对问题的看法,只能用电子邮件的方式发给专用邮箱反映,而不允许未经批准擅自把电子邮件发上公告栏 。当公司认为意见可以公开时,才可以公开发表 。
第四,管理者必须具有培养超越自己的接班人的意识,具有承受变革的素质,这是企业源源不断发展的动力 。没有前人为后人铺路,就没有人才辈出 。只有人才辈出,继往开来,才会有事业的兴旺发达 。每个管理者都必须开放自己,融入到企业的文化中,具有能上能下的心胸,只有能屈能伸的人,才会有大出息 。
企业变革的阻力一般都来自管理层,管理者要以正确的心态面对变革 。变革从利益分配的旧平衡逐步走向新的利益分配平衡,这种平衡的循环过程,促使企业核心竞争力提升与效益增长 。在这个过程中 , 管理者的利益可能会受到一些损害,大方丈可能会变成小方丈,原来的庙可能会被拆除 , 这时,管理者要从企业发展的角度出发 , 用正确的心态对待 。
第五,企业对候选的管理者要进行深入的了解与沟通 。有些企业选拔管理层,对个人的履历没有做深入的调查,不是很清楚他过去的经历,导致在以后的工作中出现很多意想不到的状况 。要求管理者的个人履历加强透明度 , 他也可以选择放弃对公司的透明度,这样 , 公司也会放弃选择他做干部的权利 。对管理者个人状况的了解有助于解决管理层的腐化问题 。
管理者不好当 。
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