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用户如果收到信息提示说,信用卡信用额度为XX元,当前可用额度为0元,通常是因为没有刷新额度,并不是被封卡了 。用户登录手机银行APP或者登录银行微信公众号,刷新信用卡的可用额度,就可以看到额度已经恢复正常了 。
【可用额度0是不是封卡了】如果信用卡封卡了,并不是根据额度来判断的,用户可以直接致电银行客服热线,来确认当前卡的状态是否正常 。
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