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【为什么要让游客满意】我们让游客满意了,就会提升游客的口碑,达到重游率或传播率,从而提升了游客量的增长,在这种情况下企业收入增加,公园的硬件和软件再升级,又进入良性循环的阶段(游客满意、重游率/传播率增长、经济收入增加、园区升级、游客更满意),无形中让游客无数次证实口碑传播的真实性,游客游玩体验后真的如传播说的一样满意,这样好的口碑就在游客心中生根发芽,越来越信任,传播力量就更大,深化了品牌力量,从而让企业走上更大的市场 。

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