滴滴投诉率怎么解决 _知识分享

文章插图
【滴滴投诉率怎么解决】滴滴投诉率是车主被投诉次数和跑单数的比率,如果投诉率比较高,车主要严格按照流程接单,不要出现甩客、绕道行驶的情况,投诉率会降低,如果没有收到投诉,但是投诉率在升高,可以联系客服解决。
滴滴投诉方法：1、打开支付宝,点击“滴滴出行” 。
2、进入滴滴出行界面,点击用户头像,点击“客服”,在客服中心页面找到“最近订单”,点击“最近订单”右侧的“全部” 。
3、进入“某一笔订单遇到的问题”页面,找到需要投诉的订单,点击“在线客服”,最后向客服反映问题即可。如果司机确实有违规现象,那么滴滴官方会处罚司机,比如禁止他接单。
资料拓展：2018年1月17日,滴滴宣布共享单车平台（滴滴出行App内标签为“单车”）将在北京、深圳上线,平台目前包括小蓝单车和ofo小黄车,其中小蓝单车免押金骑行。2018年9月27日,滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。

滴滴投诉率怎么解决的详细内容就为您分享到这里，【精彩生活】jing111.com小编为您精选以下内容，希望对您有所帮助：