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乘客错过了乘车,不能退票,只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签 。
1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,但可以改签一次,改签免费 。
2、这种情况下的改签,只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补 。例如,乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火车站改签当天8点之后24之内从广州到株洲的其他车次,车票钱多退少补 。
3、如果所购车次出发后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废 。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签从广州到长沙的其他车次,补交车票差额即可 。
【没有赶上火车可以退票吗】4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废 。
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