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1、首先要了解客户的需求 。首先通过提问等方式,准确了解客户对产品的需求,然后再围绕客户所需要的产品展开介绍和宣传 。了解客户基本需求是销售人员与客户第一次接触首先要明确的问题 。
2、获取客户信息,深入挖掘潜在需求 。
【如何挖掘客户需求】3、要引导客户的需求到自己的优势上来 。在销售当中,谁是产品专家,应该是销售人员,产品是他们每天都在接触的对象,他们对于自己产品优缺点的了解,胜于客户的了解 。因为许多的孕妇都在他那里买水果,他们每天都与这些产品打交道 。就像我们以前学的课文《卖油翁》中说的那样,熟能生巧,了解哪些水果含什么营养元素比较多,这是水果销售人员的专长 。

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