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售前在公司还是非常重要的,下面就为大家分享售前工程师,在需求调研的时候,分哪几步 。
方法/步骤11、用户访谈:售前要进行的就是用户的访谈,了解用户的想法,了解他们的业务场景及目的 。
22、岗位职责分析:在公司不同的岗位,他们的权限都是不一样的,这就要求再做系统设计的时候,要调研清楚岗位的职责 。
33、系统用户分析:产品的需求方是哪些,是公司内部的人员使用,还是设计到外部的用户,都是要搞清楚的 。
4【售前工程师需求分析分几步】4、用户场景分析:用户在什么样的场合下使用系统,也是要清楚,是异地,还是仅仅的公司内部 。
55、用户用例分析:用户的实际用例,也是要调研清楚的,这个也是非常的重要 。
66、功能分析:功能性分析非常的重要,这就要求售前顾问在调研的时候,一定要清楚,系统具备哪些功能 。
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