如何引导客户需求 _知识分享

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如何引导客户需求
方法/步骤1首先要了解客户,知道你的客户是属于理性的还是感性的。感性客户神容易沟通,只要感情存在基本问题不大。那么对待理性客户,打感情牌很明显效果不大,想让他们购买,不要畏畏缩缩,大胆的说出来,只要你对你的产品优势介绍的具体,并且很自信,那么不需要你的引导他们也会购买
2其次就是要知道客户的需求是否属于刚需,他们必须要买的那么还需要你引导吗,他们就是来买的。相反,如果客户属于摇摆不定的,那么你直接以市场需求和其他客户购买后得到的好处来作对比,打消他心中的疑虑
3【如何引导客户需求】引导客户不是一味的推荐的产品,在你说的同时要看客户的反应,如果不反感那么很自信的介绍,如果客户明显烦感了,赶紧换个话题,即使这次不成功那么他还是你的客户,做任何事要留有余地,把握好这些潜在客户也是一种财富

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