1、如果是在营业厅办理的充值话费活动 ， 出现话费充错的情况 ， 可以直接投诉办理人员 。一般这种情况会很快得到回应，相信营业厅会如数归还话费 。
【话费充错了怎么办】2、首先 ， 打开微信，然后点击右下方的“我”，再点击“钱包”然后，点击手机充值，进入手机充值页面后，会看到右上角有一个客服，点击它然后 ， 点击充值查询投诉，在这里能看见我们的充值记录 ， 再点击“我要投诉”然后，输入你的联系号码，投诉原因选择“充错号码”，需求说明选择退款，最后 ， 点击提交即可，这样很快就会收到官方的回复，充错的话费就可以退回来了 。

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