3 职场攻略:因关心下属的业务而引起误解


3 职场攻略:因关心下属的业务而引起误解

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2、 上司的做法:
从上面的对话可以看出来,小刘没有多少工作经验,把情绪带到工作上,情绪是个人化的东西,工作是公司的事情,两者不要搞混乱 。当你能很好地利用情绪来感染别人,带动别人 , 争取别人的支持时 , 情绪才能起到正面的作用 , 否则会起到反面的效果 。如果马林直接和小刘谈信任的问题,很多话会不好讲 , 建议马主管找一位自己信任 , 同时小刘信任的老员工来带一下小刘 , 让他认识到上司询问工作进展是正常的,并在工作中不要太情绪化 。
在一周之内马主管不要搭理小刘,开会不要点他发言,平常也不要和他打招呼 , 他如果有工作汇报,简单地应付一下,让小刘感到上司对他是冷落的 。然后找老王,协助解决小刘的问题 。一天小刘感到很苦恼,找到了老王,想沟通一下 。在一个快餐店里面,小刘请客,开始请教老王 。
“最近我感到很苦闷,我知道我得罪马林了 。”小刘说 。
“哦 , 怎么会呢?你们相处没有多长时间 。”老王笑眯眯地看着小刘 。
小刘挠挠头说:“可能是我上司说他对我不放心,惹他生气了,他现在都不理我了 。”
“上次的事,我也听说了,你们当时好象搞得很僵 。我觉得没有必要 , 工作就是工作嘛,那来那么多想法,更不能有情绪呀 。”老往还是微笑着 。
小刘委屈地说:“我最后带着情绪,这是我不对,但他问得那么细,就是不相信我,还说万一这个单子反复,会影响士气,当时我就生气了 。”
“那么你说如果这个单子反复了,会不会影响士气?马林说的有没有错呢?”老王说 。
“如果反复了就一定会影响士气,其实他说的都没错,但我感觉他不相信我 。”小刘说:
老王笑着抬起头说:“他为什么要相信你?你凭什么被别人相信?他相信你,谁相信他?等你坐到了那个位置就知道了,我们部门出了问题就是他出了问题,老板不会骂你,只会骂他,他的压力比我们都大 。你看我们已经下班了,在这里吃饭,他还在加班,又没有......
【3 职场攻略:因关心下属的业务而引起误解】小编温馨提示:如果他同意你的观点,就证明他不相信你的能力,以后的工作没有办法开展 。如果他说相信你的能力,可你又不这么认为 , 他也询问了工作的情况 , 短时间改变你的观念很困难 。所以小刘最后一句话是带着很强烈的情绪,上司将很为难 。

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