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整机保1年,重要零件保3年 。保险期以购机发票上的时间为准,若发票丢失的,则按产品条码上的生产日期,往后推3个月起算 。若无发票、无条形码的,则不享受免费保修服务 。
特殊产品三包政策:
1、2018年4月起根据售前市场活动指定型号赠送用户延保权益(保修期延长至4-10年),延保期限内容以HCC系统登记延保履约为准,用户在海尔服务公众号可查询延保权益,延保期内免费为用户维修 。
2、公用机:整体保修3个月,自维修完毕之日起所更换零部件保修1个月,整机不延保 。
【海尔洗衣机保修期是多久】3、投币式、IC卡式洗衣机及智慧APP控制等校园洗衣机整机保修一年 。仅为海尔洗衣机生产的原厂或海尔指定改装的投币式、IC卡式洗衣机及智慧APP控制等型号提供服务,其他私自改装的投币式、IC卡式等洗衣机不提供服务 。
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