面临裁员风潮,我们的心理准备好了吗?


面临裁员风潮,我们的心理准备好了吗?

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金融危机带来了全球范围内的裁员大潮 。在百度里键入裁员,立刻会跳出许多条裁员的新闻 。经济不景气,企业需要作出调整,裁掉部分员工是为了确保企业的竞争能力,能够在萧条时期继续生存下去,还有一批留在企业的人需要被养活 。无论如何,对于企业还是对于个人,裁员是一件双方都很痛苦的事情 。
面临裁员大潮,你准备好了吗?
心理咨询师王怀齐曾为企业做过不少裁员心理干预的案例,他表示 , 在不同的经济大环境下,遭遇裁员,人的心态完全不同 。“在经济繁荣的时期,被炒鱿鱼的员工心理状态普遍比较乐观——他们觉得可以拿到一笔赔偿金,休息一两个月不工作也没问题 。
之后再找一个待遇、职位相当的工作也不困难,说不定还会找到更好的发展机会 。而现在 , 大环境不景气,工作很难找 。失去工作,可能意味着短时期内很难找到一份理想的工作 , 被炒掉的人心理状态会比较糟糕,如果不进行有效的干预,很可能引发极端的行为 。”
“昨天晚上还在加班,今天怎么就被裁了呢?” “是不是我得罪了经理 , 现在他公报私仇!”……在得知自己被裁员后,许多人都会在第一时间有这类反应 。王怀齐分析说,恐惧、害怕、愤怒、敏感等情绪在这样的时刻出现都很正常 。而一些年轻的白领精英,从读书到工作一直都是一帆风顺,是旁人羡慕的对象,一夜之间,因为公司战略调整 , 失去了工作,其产生的失落的情绪可能更甚 。“一直习惯于比别人更优秀的他们,忽然发现,在这样的大环境下 , 自己是多么的无能为力,可能会对未来充满担忧 。”
幸存下来的人也会焦虑
心理状态糟糕的不只是失去工作的那部分人 。王怀齐指出,在公司的裁员中幸存下来的一些人 , 也可能需要心理疏导 。“他们中有的人会觉得担心,不知道会不会还有下一轮裁员,到时候自己是否会被裁掉 。有人会内疚,觉得是否是因为自己的缘故导致了别人失去工作,这种内疚情绪在部门负责人身上体现得尤甚 。有人会变得更加焦虑,觉得自己以后的工作中千万不能出错,甚至因此产生强迫症 。还有的人内心状态非常不稳定,他搞不明白为什么自己会被留下?也有人会觉得,裁掉了那么多人,作为幸存者,自己以后的工作压力是不是会更大了?”
王怀齐认为,在裁员后,企业本身也将有一段时间处于创伤期 。对于裁员的处理是否恰当,会影响到企业日后的发展 。“处理得恰当的,也许在危机过去后,有一些员工依然可以回来工作 , 发挥他们的能量 。处理不恰当,那些被裁的员工也许会带着怨恨在外面骂自己的老东家,带来别的公关危机 。”
心理处方:
特殊人群要特殊对待
【面临裁员风潮,我们的心理准备好了吗?】裁员的决策已成事实 , 那么 , 该如何操作 , 才能尽量避免可能引发的心理危机呢?王怀齐给出了一些建议 。
首先企业要明确什么员工是不能裁和不适宜裁的 。对于孕妇、残疾人,国家有相应的规定,在裁员中需要遵守 。一些员工刚买了房子,承受着巨大的还贷压力,有的员工家中刚刚发生某些变故,对这些人要充分考虑到他们的承受能力 , 在裁员过程中,给予更多的关注 , 采取必要的保护措施,裁员现场要有心理专家陪同 。另外,还有一类人,平日里和公司有矛盾 , 对他们面对裁员时也最好有专家的陪同 。
第二 , 要让被裁者觉得体面和被尊重 。
第三,要真心诚意地帮助被裁的员工渡过难关 。比如,可以为他们写推荐信,介绍新的工作机会等 。
第四,对于留下的员工,则首先要做好安抚工作 。要让他们清楚自己是为什么被留下的 。告诉他们公司的裁员计划进行到什么阶段了 , 接下去还会不会裁员 。裁员结束后 , 可以安排留下的员工参加一些工作方面的培训,告诉他们下阶段公司的发展目标 。给他们一个新的目标有助于他们尽快走出情绪的低谷 。
除了心理疏导还可以做更多
王怀齐指出,裁员是一个系统工程,除了请心理专家帮助疏导可能产生的负面情绪外,企业还可以请职业规划师、理财专家等专业人员,帮助被裁员工筹划未来 。职业规划师可以帮助他们梳理自己的资源,分析自己的优势和劣势,确定意向职业 。理财专家则可以帮助他们对自己的财务状况做全面的分析,根据现有的状况,做相应的调整 。
孙时进教授则认为,经历金融危机对个人的成长并不是坏事 。春种、夏长、秋收、冬藏是自然规律,坦然面对就好 。“北极熊到了赤道就无法生存,可人却不同 。人的适应力强,越成熟的人适应力就越强 。人的成长总是伴随着各种不同的挫折的 。挫折让人意识到自己的局限 , 在你坦然接纳它的同时,你也就超越它了 。”

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