70后老板必备法典:怎样激励90后员工?


70后老板必备法典:怎样激励90后员工?

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要想在以后激烈的竞争中夺得先机,必须占领人才的制高点 。哈佛大学心理学家威廉詹母士在对职工的激励研究中发现,缺乏充分激励的职工仅能发挥其实际工作能力的20%-30%,受到充分激励的职工,潜力可以发挥到80-90% 。如何激励个性分明的90后企业,使他们成为企业所需要的人才将是企业要面对的课题 。
学点心理学:从心理学角度来说,激励是持续激发动机的心理过程,人的需要产生动机,动机支配行为 , 需要满足后新的需要又会产生 , 从而导致新的行为 。激励的心理学概念用于管理学,就是调动人的积极性和创造性,充分发挥人的主观能动性 。企业激励员工的作用在于发挥员工的潜能,使员工由被动管理转向自主管理 , 有利于吸引和稳定人才,从而增强企业的向心力,最终能提高企业的整体效率和客户满意度 。
要想激励90后 , 必须先了解90后
企业要先了解90后大学生的特征和需要,才能达到更好的激励效果 。90后大学生生活在物质条件优越的时代 , 在父母的精心呵护与社会关爱下成长,良好的外部环境在不经意间培养了他们坐享其成、奢侈浪费的不良倾向 。他们通过网络收取海量的信息,视野广阔,信息知识丰富,乐于接受新鲜事物并表达自己的见解,但海量的信息同时给他们带来诸多迷茫和困扰 。
【70后老板必备法典:怎样激励90后员工?】受西方文化和我国教育改革的影响,90后大学生自我意识强 , 个性张扬 , 追求个人价值 , 有强烈的表现欲;追求平等和尊重,喜欢友善的人际关系和平等的沟通方式 , 厌恶传统的说教方式;追求物质享受和情感、创新的精神感受;敢于反抗,敢于质疑权威;由于绝大多数是独生子女 , 他们内心孤独 , 对压力和挫折的承受能力和韧性差 , 情绪稳定性差,相对缺乏对团队的忠诚感 。
90后优缺点总结:
90后大学生的优点是:心态乐观,思想新颖活跃,学习能力强;敢于创新、冒险;受过高等教育,有一技之长 。
但他们也存在明显的缺点,如:自我为中心,有强烈的反叛心理;心理素质差,情绪稳定性差;自我意识高涨,缺乏团队协作精神和对团队的忠诚感 。
90后的激励,其实可以这样做 。
学点心理学:根据马斯洛1957年提出的“需要层次”理论 , 人的动机起源于七种需要:生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、 求美的需要和自我实现的需要 。不同的需要往往同时并存 , 在不同时期一个人会有一种起最大刺激作用的优势需要,一般较低层次的需要相对满足了,较高层次的优 势需要才会出现,所以当某一层次的优势需要基本满足后,激励的作用难以保持,需要转向更高层次的优势需要 。因此,企业需要了解90后大学生不同时期的优势需要 , 才能增强激励的效果 。
1、物质需要 。
很多90后大学生工作不只是为了满足生存和安全的需要,他们追求比前辈们更高的物质享受 , 如名牌个人消费品、旅游休闲消费等 , 几年后面临着结 婚、买房、购置家具等问题,对物质需求较强烈 。合理的薪酬是他们独立生活的保证 , 是企业对他们所付出的努力、时间、技能等的回报 。在他们的心目中,薪酬不仅是劳动所得,还代表自身价值,代表企业对员工工作的认可,甚至代表个人的能力和发展的前景 。
为了提高薪酬的激励作用 , 企业应针对90后大学生制定多元化的薪金制度、晋升制度、福利制度 。多元化的薪金制度可以包括基本工资、绩效工资、奖 金,达到目标才能获得绩效工资,超逾目标才能获得奖金 。绩效工资和奖金的金额要体现员工的付出和带来的效益 。这样,基本工资满足了员工基本生活需要之后, 员工通过自己的努力获得更高的收入,为了获得更高的收入,员工又会更加努力地工作 。企业还要根据员工的能力及时调整薪金晋升制度,否则 , 员工付出与收益不成正比 , 原有的薪金制度就失去了激励效力 。
2、友爱和归属的需要 。
我国传统文化崇尚集体主义精神,社会成员对所在集体有了归属感、被其他成员认可才会有安全感 , 但90后大学生自我意识强、追求个人价值、情绪稳 定性差的特性不利于他们融入集体 。企业应创造良好的人际关系氛围,尊重他们个人生活习惯、职业生涯的选择,懂得欣赏他们思想新颖、敢于创新等优点,帮助他 们提高处理人际关系的能力,积极融入集体 。尽可能根据他们的兴趣、爱好和志向安排他们的工作岗位,充分激发他们的潜能,让他们感受到被重视、被信任,从而 产生责任心和参与感 , 集体的向心凝聚力就会增强 。
3、求知和自我实现的需要 。
90后大学生具有专业知识,学习能力强,敢于创新,自主性强,企业应充分发挥他们的智慧,让他们参与管理和决策事务,承担更大的责任 。参与激励 和授权激励是对他们的一种肯定,满足了他们实现自我价值的精神需要,使他们干劲十足 , 关注工作中出现的问题或潜在的问题并提出解决办法,积极提高技能水平,提高团队协作精神 。

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