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如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的；如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内 。
【京东换货要运费吗】京东换货流程是找人工客服诉说需要退换货的相关情况,并询问是否可以换货 。得到确认的答复后,找到想要换货的商品点击“返修或退换货”,进入申请页面,点击申请,进入页面后,会看到退货,换货,维修三个选项点击换货 。陈述理由然后选择上门换新时间,点击提交即可 。

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