1、收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候 , 不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了 。
【怎么退淘宝运险费】2、找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式 , 申请退款 。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认 。
3、商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去 。注意不要发到付,很多买家不接受货到付款的 。
4、快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号 。找到你正在退货的快递订单 , 点击退货中的按钮,选择快递公司,输入你的快递单号 。输入就可以看到这件退货的物流信息了 。
5、快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程 。一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里 。
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