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【咨客是做什么的】咨客是指餐饮业的迎宾人员、医疗服务的导医咨询人员等,是对于服务行业提供咨询服务的服务人员的一种称呼 。酒店咨客主要是做对客人引导作用的,当然也是最先对顾客服务的人员,酒店里的咨客是为顾客提供大范围的信息服务的,并没有具体的某种贴身服务 。主要的工作是为客人引路、指方向、解决客户遇到的问题和对酒店的意见和建议等,要求外表好、亲和力好、语言表达能力高 。因为咨客主要负责给客人领位,安排包间之类的,比较类似迎宾,但比迎宾走动多一些 。
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