1、关机取出电池，使用棉签清洁电池的触点，将电池重新装入手机 。
2、检查手机关机时充电是否出现充电时间较长的情况 。
3、手机在充电之前结束后台正在运行的程序 。
4、使用原装的手机直流充电器充电 。
5、更换手机的原装电池 。
【努比亚z11充电突然变慢了】6、备份手机数据，将手机恢复出厂设置 。
7、更换一个电源插座充电 。
8、检查手机系统版本是否为最新系统 。
9、将手机送至官方售后中心或手机维修店检测维修 。

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