在银行ATM机取到假币怎么办 _知识分享

【在银行ATM机取到假币怎么办】

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在银行ATM机取到假币可以当场就想银行的工作人员反映请款,并且要求换取真币。而且不要将钱避开摄像头的规范内,也就是说直接把钱放在机器操作区域内,别拿开,可以将钞票对准屏幕上方的针孔摄像机,停3-5秒,保障钱及钱的序列号已经被准确记录下来。然后拨打屏幕上或张贴的银行客服电话,等待银行人员提供进一步的指导和处置。
如果仍然不能解决问题的话可以当场打电话报警。人民银行在2012年,对全国范围内的自助机具（ATM/CRS）进行了“冠字号”查询功能改造升级,并要求在2014年底全面完成改造。冠字号是指纸质钞票的编号,也是每张钱的身份证,具有唯一性。所以从ATM机里取出假钱的可能性比较小。

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