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高铁上的服务员叫“乘务员” 。
【高铁上的服务员叫什么】乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件 。是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员 。
一般交通运输工具的服务人员,可称为组员或机组人员（Crew）,依其工作范围区分,大概可区分为前舱与后舱 。前舱通常指驾驶舱,在前舱服务的人员通常负责运转工作,例如飞机的机师,或铁路列车的列车驾驶 。而为后舱通常指客舱,即旅客乘坐的空间 。在后舱服务的人员,为了与前舱组员区分,通常称为乘务员 。

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