1、请检查手机是否处于静音状态或振动模式 。操作：待机界面-下拉屏幕顶部-找到声音图标-点击图标切换到声音模式 。
2、调整铃声大?。荷柚蒙粢袅炕?输入音量)，滑动调整至最大值 。
3、检查设置菜单中的铃声是否有声音 。如果有声音，建议更换其他铃声试试 。
4、重启手机 。
5、如果您的手机支持关闭所有声音的功能，建议您输入设置辅助功能-关闭所有声音-取消检查 。
【苹果耳机突然没声音】6、如果无效，请在手机上备份数据(联系人、短信、图片等) ， 然后恢复出厂设置 。

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