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选择“账号登录”，点击“忘记密码” 。
选择“手机找回”，填写信息，点击“提交” 。
填写号码，获取验证码，点击“提交” 。
【12306用户被锁定怎么解锁】更改密码，或者选择“邮箱找回”，填写信息 ， 提交即可 。
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