2 说话之道：交际中少用10个词 _生活经验

【2 说话之道：交际中少用10个词】

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　3、必须

“必须”是一个命令式的职责性词语，这样的口吻通常让人难以接受。最好先解释一下理由，然后表达自己的意愿，比如“我实在太困了，所以得先睡觉了”等。
说话的艺术4、需要

与其用“你需要做什么”来限制他人，不如换成提建议的温和方式，比如“这件事我们最好这样安排”等。

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