用眼神也可以完成不可能的事


用眼神也可以完成不可能的事

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导读:眼睛是心理的窗户,很多时候,你可以通过眼神去说服别人,让别人去相信你,以至于帮你做不可能的事 。
“任何人都不能登机 。”
飞机引擎嗡嗡的轰鸣声越来越急促,一个家伙拿着一根亮亮的指挥棒不慌不忙地出现在机场跑道上 。
我想了一会儿,然后领着男友来到玻璃窗正中间的位置,这个位置正对着飞机驾驶员座舱 。我们站在那儿,我全神贯注地注视着飞机驾驶员 , 希望引起他们的注意 。
一名飞机驾驶员抬起了头,他看到我们可怜兮兮地站在玻璃窗前 。我直视着他的眼睛,眼里充满了悲伤和哀求 。
那一刻 , 时间仿佛都凝滞了 。最后,那名飞机驾驶员的嘴唇动了几下,另一名驾驶员也抬起了头 。我又紧盯着他的眼睛 , 只见他点了点头 。
飞机引擎嗡嗡的轰鸣声渐渐缓和了下来,我们听到登机口工作人员的电话响了 。一位工作人员转向我们,眼睛瞪得大大的 。
“拿上你们的行李!”她说 , “飞机驾驶员让你们快点儿登机!”
我和男友高兴地抓起行李包,向那两名飞机驾驶员挥挥手,匆匆上了飞机 。
这显然就是一个“谈判”的过程 。
这个过程中,“我”虽然没有说出一言一语,却以一种意志明确、条理清楚、高度有效的方式获得了成功 。这个过程中包含了很多技巧:
要沉着冷静 。感情用事只会毁掉谈判,必须强迫自己冷静下来 。
准备充分 。哪怕只有5秒钟的时间,都要整理好自己的思路 。
找出决策者 。这次谈判的决策者就是飞机驾驶员 。不要在其他人身上浪费时间,他们无权改变规定 。
专注于自己的目标,而不是计较是非对错 。无论是转乘航班误点,还是转乘航班应该为没有提前通知登机口而承担责任,这些通通不重要 。因为你的目标是登上飞往巴黎的飞机 。
进行人际沟通 。在谈判中 , 人几乎是决定一切的因素 。
【用眼神也可以完成不可能的事】承认对方的地位和权力,看重他们 。如果你能做到这点,对方通常会利用他们的职权帮助你实现目标 。

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