职场人际交往的禁忌有哪些


职场人际交往的禁忌有哪些

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导读:职场人际交往的禁忌有哪些?良好的人际关系是做好工作的一个重要前提,下面为您介绍职场人际交往的禁忌有哪些 。职场人快来看看吧 。
一、职场人际交往的禁忌有哪些
1、不要和同事谈论个人隐私
虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密 。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象 。
2、办公室里最好不要辩论
有些人喜欢争论,一定要胜过别人才肯罢休 。假如你实在爱好并擅长辩论,那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥,否则,即使你在口头上胜过对方,但其实是你损害了他的尊严,对方可能从此记恨在心,说不定有一天他就会用某种方式还以颜色,给你的职业生涯造成危险 。
3、不要成为“耳语”的散播者
耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语 。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可以是别人“攻击”的对象 。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪 。聪明的你,要懂得,该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说 。
4、当众炫耀只会招来嫉恨
有些人喜欢与人共享快乐,但涉及到你工作上的信息,譬如,即将争取到一位重要的客户,老板暗地里给你发了奖金等 , 最好不要拿出来向别人炫耀 。只怕你在得意忘形中,忘了有某些人眼睛已经发红 。
二、人际交往的技巧
1、应善于运用礼貌语言
貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线 。人们对礼貌的感知十分敏锐 。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢 ”字结尾 。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志 。“有人让座后,他便立即向让座者说:”谢谢 。“再如:”请出示月票:“然后说:”谢谢,请您把月票收好 。“这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐 , 在他的感染下,无人吵架、抢坐 。
2、请不要忘记谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等 。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯 。
3、要耐心地倾听谈话 , 并表示出兴趣
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词 。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽 。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示 。
4、应善于反映对方的感受
如果谈话的对方 , 为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:”我理解你的心情,要是我,我也会这样 。“这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效 。
5、应善于使自己等同于对方
【职场人际交往的禁忌有哪些】人类具有相信”自己人“的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感 。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感 。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重 。

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