1、首先 , 无论成交与否,每接待一位客户 , 立刻填写客户资料表,重点是客户的联系方式,对楼盘的要求,并根据成交的可能性分类,以便以后跟踪客户;
2、客户档案应及时调整,以便以后跟踪客户;
【怎样进行客户跟踪】3、客户跟踪的方式以电话联系为主,也可以手机短信联系或贺卡联系,视阶段情况而定 。
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