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1、发现问题:生活的世界处处时时都处在这各种各样的矛盾,当某些矛盾放映到意识中时 , 个体才发现他是个问题,并要求设法去解决它 。这就是发现问题的阶段 。从问题的解决的阶段性看,这是第一阶段 , 是解决问题的前提 。发现问题不论对学习、生活、创造发明都十分重要,是思维积极主动的表现,在促进心理发展上具有重要意义 。
2、分析问题:要解决所发现的问题,必须明确问题的性质,也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面,他们之间有什么关系,以明确所要解决的问题要达到什么结果,所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件,从而找出重要的矛盾、关键矛盾之所在 。
3、提出假设:在分析问题的基础上 , 提出解决问题的假设,即可采用的解决方案,其中包括采取什么原则和具体的途径和方法 。但所有这些往往不是简单现成的,而且有多种多样的可能 。但提出假设是问题解决的关键阶段 , 正确的假设引导问题顺利得到解决,不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向歧途 。
【解决问题的正确方法】4、校验假设:假设只是提出一种可能解决方案 , 还不能保证问题必定能获得解决 , 所以问题解决的最后一步是对假设进行检验 。通常有两种检验方法:一是通过实践检验 , 即按假定方案实施,如果成功就证明假设正确,同时问题也得到解决;二是通过心智活动进行推理,即在思维中按假设进行推论,如果能合乎逻辑地论证成果,就算问题的初步解决 。特别是在假设方案一时还不能立刻实施时 , 必须采用最后一种检验 。但必须指出 , 即使后一种校验证明假设正确,问题的真正解决仍有待实践结果才能证实 。不论哪种检验如果未能获得预期结果,必须重新另提出假设再进行检验,直至获得正确结果,问题才算解决 。
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